隐私声明

你在看台上做的事情不同，留下的信息也不同。按照用途划分，我们记录的内容落在下面三类里。

• 账号识别信息。 手机号或邮箱、经过加密处理的登录凭证，以及你设置的昵称。 它的作用是让你在手机上订阅完，换到平板还能看到同一份联赛列表，也方便你在忘记密码时找回账号。
• 订阅列表与阅读偏好。 你订阅的联赛、固定在切换轴顶端的常看项、复盘时习惯切换的维度，以及最近打开过的轮次。 这些记录决定首屏先呈现哪几轮的牌面，以及平板上默认展开哪条时间线。
• 设备与性能诊断信息。 设备型号、系统版本、浏览器类型、网络类型、页面加载耗时与报错记录。 当你在弱网或旧设备上打不开页面时，这些记录是定位问题的第一手依据。

注册只需要手机号或邮箱中的一项，昵称可以随时改。浏览牌面记录本身不需要登录， 未登录状态下我们只保留当次会话内的浏览位置。

收集到的内容只会落到下面四个方向上，用途以这四项为限。

1. 01 轮次提醒 你订阅的联赛出现新一组牌面记录时，按你设定的范围推送，不推送未订阅的赛事。
2. 02 订阅同步 同一账号在不同设备之间保持订阅顺序与常看项一致，避免每换一台设备都要重新排一遍。
3. 03 复盘排序 平板端打开复盘时间线时，先展开你常看的轮次与维度，其余条目仍可随时切回。
4. 04 性能与稳定性 依据加载耗时与报错记录定位卡顿、白屏一类问题，改进弱网与旧设备上的浏览体验。

订阅列表与阅读偏好参与的是个性化排序，关闭之后牌面记录、复盘时间线和数据导出这些功能照常可用， 只是每次都会从默认顺序开始。

不同类别的信息，保留时间不一样。我们按“用完即清、确有必要才延长”的方式处理， 具体期限写在下面。

• 账号识别信息：账号存续期间保留。注销申请提交后，30 天内完成清除。
• 订阅列表与阅读偏好：与账号同步保留；你也可以单独清空订阅列表，清空后立即生效。
• 设备与性能诊断信息：保留 6 个月，用于比对同一类故障是否反复出现，到期自动删除。
• 导出文件：按你选择的联赛与轮次范围即时生成，不额外留存副本。

在保护措施上，团队按照岗位划定访问范围。数据校对与用户服务岗位只能看到处理当前问题所需的最少字段， 且每次查阅都留有记录。登录凭证与传输过程加密，内部系统需要独立授权才能访问， 权限随人员岗位变动及时收回。

与自己有关的信息，你可以随时行使下面四项权利。

• 查询。在账号设置里查看当前的订阅列表、常看项与个性化开关状态。
• 更正。修改昵称、调整订阅顺序、取消其中某个联赛的订阅。
• 删除。删除单条订阅记录、清空订阅列表，或整体注销账号。
• 撤回同意。关闭个性化排序与轮次提醒，关闭后不再基于阅读偏好推送内容。

前三项可以在账号设置中直接完成，不需要额外说明理由。如果遇到自助操作无法处理的情况， 发邮件到 service@sports-gj-guanjing.com.cn 说明你的诉求即可。 客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 受理，平均首次答复时间在 4 小时以内。 需要进一步核对身份时，我们会先说明原因再请你配合。

看台上的内容同样有不少青少年球迷在看。使用者未满 14 周岁时， 需要监护人先读完这份声明并同意，再开启账号、订阅与跨设备同步功能。 在监护人同意之前，未登录状态下浏览牌面记录不受影响。

监护人对未成年使用者的订阅记录、阅读偏好有查询、更正与删除的权利。 通过 service@sports-gj-guanjing.com.cn 提出并注明监护关系后，我们会优先处理， 并在答复中说明处理结果。发现未成年人未经同意注册的，核实后我们会删除对应账号信息。

这份声明随站点功能一起维护。功能调整带来信息处理方式变化时，我们会更新本页内容， 并在页面顶部的更新时间与站内提示中同步反映。涉及权利范围的实质性调整， 会在生效前留出一段提示期，方便你决定是否继续使用相关功能。

对这份声明有疑问、异议，或希望行使上文提到的任何一项权利， 统一通过 service@sports-gj-guanjing.com.cn 与我们联系。 邮件中写明你的账号、诉求和方便联系的时段，可以帮助我们更快答复。 账号与数据的常见问题，也可以先查阅使用指南中的对应条目。